Mensen van BMS Security: Alain Makkink Operationeel Manager
Alain Makkink is al 6 jaar lang in dienst bij BMS Security. De laatste jaren is hij werkzaam als Operationeel Manager. Betrouwbaar, slim, verantwoordelijk voor werkinstructies en beveiligingsplannen, Alain is altijd in de weer op kantoor of in het veld. En daarnaast is hij opgeruimd en vrolijk en altijd bereid om te helpen.
Wat maakt jouw werk bij BMS Security zo speciaal?
Mijn werk is afwisselend. De ene dag zit ik op kantoor en de andere dag sta ik op een evenement. Ik doe op kantoor werkinstructies, draaiboeken en beveiligingsplannen maken. Daarnaast koppel ik nieuwe aspiranten en gediplomeerde beveiligers aan meewerkend teamleiders.
Kun je een moment noemen waarop je echt het gevoel had het verschil te maken?
Dat was tijdens een evenement, het begon op een gegeven moment druk te worden waardoor we de stage moesten afsluiten maar hadden niet de mankracht. Door mijn snelle denken heb ik met heel wat hekken en de mensen die ik had een sluis gecreërd om zo de drukte te reguleren.
Hoe zorgt BMS Security ervoor dat je jezelf kunt ontwikkelen?
BMS Security geeft veel trainingen om je kennis op peil te houden, denk bijvoorbeeld aan Awareness training en terugkomdagen.
Wat is het belangrijkste dat je hebt geleerd tijdens je opleiding/training bij de BMS Academy?
Dat je nooit uitgeleerd bent er is altijd wel iets nieuws wat je tegenkomt. Het kan een scenario zijn die jezelf nog nooit meegemaakt hebt maar ook tijdens de terugkom dagen hoor je scenarios en spelen we die na om van elkaar te leren en onze kennis te verbreden.
Hoe zou je de sfeer en samenwerking binnen het team omschrijven?
Het beste om onze sfeer te beschrijven is dat we één grote familie zijn. Iedereen die binnenkomt bij onze BMS familie merkt het meteen dat wij anders met de mensen omgaan dan anderen.
Wat is het grootste misverstand over werken in de beveiliging?
Dat een beveiliger alleen maar een kostenpost is. Veel mensen denken, er gebeurt toch niks dus waarom heb ik een beveiliger nodig. Door onze aanwezigheid en waakzaamheid gebeuren er geen vervelende incidenten en verloopt alles veilig.
Waarom is vertrouwen tussen een beveiliger en de opdrachtgever zo cruciaal?
Als er geen vertrouwen is sta je al 1-0 achter. Vertrouwen krijg je door vooraf alles goed te bespreken wat er van elkaar verwacht wordt en dat na te komen.
De beveiligers moeten pro actief zijn en niet constant op hun telefoon bezig zijn. Als de beveiligers dat niet doen hoe moet een opdrachtgever ons dan vertrouwen.
Daarom zijn onze beveiligers zo getraind dat we opdrachtgevers alle vertrouwen kunnen geven dat hun object/evenement veilig verloopt.
Wat heeft de BMS Security / Academy voor jou betekend?
Ik ben zelf niet ingestroomd vanuit een afstand tot de arbeidsmarkt, maar ik zie ze bii de werving en selectie. Ik ga vaak samen met andere collega’s naar bijeenkomsten om mensen te werven die een afstand hebben op de arbeidsmarkt. Wij geloven dat iedereen een kans verdient en helpen daar graag bij door te zorgen dat we je helpen met je opleiding en dat je extra begeleiding krijgt op de werkvloer.
Wat is een persoonlijke eigenschap van jou die perfect past bij dit vak?
Ik wil alles graag perfect doen. Daardoor is mijn voorbereiding in plannen maken en werkinstructies heel secuur. Hierdoor weten de beveiligers en de meewerkend teamleiders precies wat er van hun verwacht wordt.
Waar ben je het meest trots op?
Dat ik begon in het bedrijf als stagair en na hard werken operationeel manager ben geworden.
