Mensen van BMS Security: Jervel de Jong, Meewerkend Teamleider
Mensen van BMS Security:
Jervel de Jong, Meewerkend Teamleider
Ik ben Jervel de Jong, 24 jaar oud, en ik ben al 3 jaar werkzaam bij BMS Security. Ik ben bij BMS Security terechtgekomen omdat ik wat bijlessen nodig had voor mijn laatste kans om mijn praktijkexamen te halen.
Ik heb hiervoor BMS persoonlijk benaderd en zij hebben speciaal voor mij de tijd vrijgemaakt om één persoon twee dagen achter elkaar zes uur bijles te geven. Met behulp van deze lessen heb ik mijn examen gehaald.
Na de tweede lesdag heb ik gesolliciteerd bij BMS en ben ik aangenomen, waarna ik anderhalf jaar voor hen heb gewerkt als beveiliger. Daarna ben ik doorgestroomd als MTL'er (Meewerkend Teamleider) en ik zit tot op heden in deze functie.
Wat maakt jouw werk bij BMS Security zo speciaal?
BMS Security is speciaal voor mij omdat ze mij een kans hebben gegeven waar anderen de tijd niet in wilden steken. Sinds ik bij hen in dienst ben, zie ik dat ze dit ook voor andere mensen doen en hen helpen om een beter persoon te worden.
Een moment waarop je écht het verschil maakte?
Afgelopen jaar hadden we een dienst bij een evenement in Voorhout. Tijdens dit evenement waren er heel veel incidenten, waardoor de dienst heel hectisch was. Ik had het gevoel dat ik het verschil maakte omdat ik zo veel mogelijk wilde helpen bij de vele EHBO-gevallen en vechtpartijen, zodat mensen ondanks deze vervelende gebeurtenissen toch een leuke ervaring hadden.
Hoe zorgt BMS Security ervoor dat jij jezelf kunt ontwikkelen?
BMS helpt mij heel veel door één-op-één momenten in te plannen waarin ze me extra uitleg en instructies geven die ik kan gebruiken in de praktijk om mijn werk als beveiliger, teamleider en praktijkbegeleider beter te doen.
Wat heb je geleerd bij de BMS Academy?
Ik heb de opleiding niet gevolgd bij de BMS Academy, maar ik heb persoonlijk – dankzij de BHV-lessen (ploegleider) die elk jaar gegeven worden – geleerd hoe ik moet handelen in stressvolle en hectische situaties waar eerste hulp nodig is.
Hoe zou je de sfeer en samenwerking omschrijven?
De sfeer bij BMS is zo vriendelijk en collegiaal als het maar kan. We staan altijd klaar voor elkaar en helpen elkaar als er om hulp gevraagd wordt. We zijn niet voor niets de BMS-familie!
Wat is het grootste misverstand over werken in de beveiliging?
Dat beveiliging een snelle, makkelijke baan is. Beveiliging is veel meer dan alleen een uitsmijter zijn: als beveiliger ben je het visitekaartje, aanspreekpunt en informatiepunt voor vragen. Ook ben je een mediator die altijd zoekt naar een oplossing tijdens opstootjes, zodat beide partijen rustig verder kunnen gaan zonder dat de situatie escaleert.
Waarom is vertrouwen tussen een beveiliger en de opdrachtgever zo cruciaal?
Omdat de opdrachtgevers erop bouwen dat hun object, club of evenement zo goed mogelijk en zonder incidenten verloopt, en dat de bezoekers, bewoners van een opvanglocatie of medewerkers van een kantoorgebouw het gevoel hebben dat ze veilig op hun werkplek kunnen zijn.
BMS Security staat bekend als sociale werkgever. Wat betekent dat in de praktijk?
Dat betekent de mensen een kans te geven waar andere bedrijven dat niet doen, en dat wij deze mensen bij BMS Security helpen waar nodig, zodat ze ook kunnen meedraaien in deze maatschappij.
Welke persoonlijke eigenschap past perfect bij dit vak?
Geduld en empathie. Als beveiliger ga je het heel vaak meemaken dat mensen je boos proberen te maken om een reactie uit je te krijgen. Het is aan jou als beveiliger om rustig en geduldig mensen aan te spreken, zodat ze op een gegeven moment toch naar je luisteren of het opgeven.
Waar ben je het meest trots op?
Hoeveel ik ben gegroeid als persoon in de afgelopen paar jaar. Aan het begin, toen ik met de opleiding tot Beveiliger (niveau 2) begon, had ik nooit gedacht dat ik het zo serieus zou nemen dat ik nu teamleider ben en probeer door te groeien.
